e-home.dk har siden 2012 hjulpet kunder med produkter indenfor elektronik, belysning, hobbyartikler og meget mere.

Vi har gennem årene sendt mere end 30.000 ordrer og har stor fokus på at tilbyde gode produkter til konkurrencedygtige priser – kombineret med en tryg og enkel handel.

Bag e-home.dk står et lille dansk team, som hver dag arbejder for at sikre god service og en stabil og nem købsoplevelse.

Vi samarbejder med udvalgte leverandører, så sortimentet løbende bliver opdateret med relevante og interessante produkter.

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os – vi hjælper gerne med både spørgsmål før og efter dit køb.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Reklamation?

Levede din vare ikke op til dine forventinger?
Er din vare gået i stykker?
Har du modtaget en forkert vare?
Har du fortrudt dit køb? se her!

Eller andet vedr. den vare du har modtaget, så start med at oprette en reklamationssag. Så bliver du oprettet hos vores kundeservice og din sag vil blive behandlet så hurtigt vi kan.

Husk at skrive det telefonnummer og den mail i formularen hvor vi kan træffe dig i dagtimerne. Du kan også skrive et notat i “Har du andet at tilføje”, hvis du kun kan træffes på et bestemt tidspunkt på døgnet. Så vil vi forsøge at kontakte dig på dette tidspunkt.

Hvis du skal sende en vare retur skal du sende den til:
e-home.dk
Gl. Silkeborgvej 33 C
8920 Randers NV

Husk at lægge en seddel i pakken med ordre eller reklamationsnummer.
Send ikke noget tilbage før du har været i kontakt med kundeservice

Skriv til os her

Åbningstider i Randers – Indlevering af returvarer kan dog kun ske efter forudgående aftale – ellers skal varen altid sendes.

Åbningstider for varemodtagelse:

• Mandag 08.00 – 16.00
• Tirsdag 08.00 – 16.00
• Onsdag 08.00 – 16.00
• Torsdag 08.00 – 17.00
• Fredag 08.00 – 13.00

Åbningstider for vare udlevering:

• Mandag 09.00 – 16.00
• Tirsdag 09.00 – 16.00
• Onsdag 09.00 – 16.00
• Torsdag 09.00 – 17.00
• Fredag 09.00 – 12.00